Privacybeleid

 

Inhoudsopgave

1. In dit beleid gebruikte definities
2. De principes voor gegevensbescherming die we volgen
3. Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens?
4. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we over u?
5. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
6. Wie heeft er nog meer toegang tot uw persoonlijke gegevens?
7. Hoe we uw gegevens beveiligen
8. Informatie over cookies
9. Contactgegevens

Definities

Persoonsgegevens - alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Verwerking - elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of reeksen persoonsgegevens.
Betrokkene - een persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt.
Kind - een natuurlijke persoon jonger dan 16 jaar.
Wij/ons (al dan niet met hoofdletters) - Aboral

Principes voor gegevensbescherming

Wij houden ons aan de volgende principes voor gegevensbescherming:

• De verwerking is legaal, eerlijk en transparant. Onze verwerkingsactiviteiten hebben een wettelijke basis. We houden altijd rekening met je rechten voordat we persoonlijke gegevens verwerken. We zullen u op verzoek informatie verstrekken over gegevensverwerking.
• De verwerking is beperkt tot het doel waarvoor deze is bedoeld. Onze verwerkingsactiviteiten komen overeen met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld.
• Gegevensverwerking wordt tot een minimum beperkt. We verzamelen en verwerken alleen de minimale hoeveelheid persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een bepaald doel.
• De verwerking is beperkt in de tijd. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is.
• We zullen ons best doen om de nauwkeurigheid van de gegevens te garanderen.
• We doen ons best om de integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens te garanderen.

Rechten van de betrokken persoon

De betrokkene heeft de volgende rechten:

1. Recht op informatie - dit betekent dat u het recht hebt om te weten of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt; welke gegevens worden verzameld, waar ze worden verkregen en waarom en door wie ze worden verwerkt.
2. Recht op toegang - dit betekent dat u het recht hebt op toegang tot de gegevens die van of over u zijn verzameld. Dit omvat uw recht om een kopie van uw verzamelde persoonlijke gegevens op te vragen en te verkrijgen.
3. Recht op rectificatie - dit betekent dat u het recht hebt om te vragen om rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens die onnauwkeurig of onvolledig zijn.
4. Recht op wissen - dit betekent dat u in bepaalde omstandigheden kunt vragen dat uw persoonlijke gegevens uit onze bestanden worden gewist.
5. Recht om de verwerking te beperken - d.w.z. wanneer bepaalde voorwaarden van toepassing zijn, hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
6. Recht om bezwaar te maken tegen verwerking - dit betekent dat u in bepaalde gevallen het recht hebt om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld in het geval van direct marketing.
7. Recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking - dit betekent dat u het recht hebt om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, en om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking. U kunt dit recht uitoefenen wanneer een resultaat van profilering rechtsgevolgen heeft die op u betrekking hebben of die u aanzienlijk beïnvloeden.
8. Recht op gegevensoverdraagbaarheid - u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te verkrijgen in een machinaal leesbaar formaat of, indien mogelijk, in de vorm van een rechtstreekse overdracht van de ene verwerker naar de andere.
9. Recht om een klacht in te dienen - als we uw verzoek weigeren op basis van toegangsrechten, zullen we u vertellen waarom. Als u niet tevreden bent over de manier waarop uw verzoek is behandeld, neem dan contact met ons op.
10. Recht op hulp van de toezichthoudende autoriteit - dit betekent dat je recht hebt op hulp van een toezichthoudende autoriteit en het recht op andere rechtsmiddelen, zoals het eisen van schadevergoeding.
11. Recht om toestemming in te trekken - u heeft het recht om een gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken.

De gegevens die we verzamelen

Door u verstrekte informatie
Dit kan uw e-mailadres zijn, uw naam, uw factuuradres, uw huisadres, enz., voornamelijk informatie die nodig is om een product/dienst aan u te leveren of om uw klantervaring met ons te verbeteren. - Dit is voornamelijk informatie die nodig is om u een product/dienst te leveren of om uw klantervaring met ons te verbeteren. Wij registreren de informatie die u aan ons verstrekt zodat u opmerkingen kunt maken of andere activiteiten op de website kunt uitvoeren. Deze informatie omvat bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres.

Automatisch over u verzamelde informatie
Dit omvat informatie die automatisch wordt opgeslagen door cookies en andere sessietools. Bijvoorbeeld informatie met betrekking tot uw winkelmandje, uw IP-adres, uw aankoopgeschiedenis (indien van toepassing), etc. Deze informatie wordt gebruikt om uw ervaring als klant te verbeteren. Deze informatie wordt gebruikt om uw klantervaring te verbeteren. Deze informatie wordt gebruikt om uw klantervaring te verbeteren. Wanneer u onze diensten gebruikt of de inhoud van onze website raadpleegt, kunnen uw activiteiten worden geregistreerd.

Informatie van onze partners
We verzamelen informatie van onze vertrouwde partners door te bevestigen dat zij wettelijke gronden hebben om deze informatie aan ons te verstrekken. Dit is informatie die u rechtstreeks aan hen hebt verstrekt of informatie die zij om andere wettelijke redenen over u hebben verzameld. Raadpleeg de lijst van onze partners hier.

Informatie toegankelijk voor het publiek
We kunnen informatie over u verzamelen die openbaar toegankelijk is.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om :

• om u onze diensten aan te bieden. Dit omvat bijvoorbeeld het registreren van uw account, het leveren van andere producten en diensten die u hebt aangevraagd, het leveren van promotieartikelen op uw verzoek en met u communiceren over deze producten en diensten, met u communiceren en communiceren en u op de hoogte stellen van wijzigingen aan een dienst.
• uw klantervaring verbeteren ;
• om een wettelijke of contractuele verplichting na te komen ;
• laten het je weten zodra er een aanbod is dat aan je eisen voldoet.

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om legitieme redenen en/of met uw toestemming.

Om een contract te sluiten of contractuele verplichtingen na te komen, verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om jezelf te identificeren;
• om u een dienst te verlenen of om u een product te sturen/aan te bieden;
• om te communiceren voor verkoop- of factureringsdoeleinden.

Op basis van een gerechtvaardigd belang verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• om je gepersonaliseerde aanbiedingen* te sturen (van ons en/of onze zorgvuldig geselecteerde partners);
• het beheren en analyseren van onze klanten (aankoopgedrag en geschiedenis) om de kwaliteit, variëteit en beschikbaarheid van de aangeboden/geleverde producten/diensten te verbeteren;
• om klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren.

Zolang u ons niet hebt geïnformeerd over het tegendeel, zijn wij van mening dat ons legitieme belang is om u producten/diensten aan te bieden die vergelijkbaar of identiek zijn aan uw aankoopgeschiedenis/browsing-gedrag.

Met uw toestemming verwerken we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• om je nieuwsbrieven en campagneaanbiedingen te sturen (van ons en/of onze zorgvuldig geselecteerde partners);
• voor andere doeleinden waarvoor we uw toestemming hebben gevraagd.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de wet en/of om uw persoonsgegevens te gebruiken voor de mogelijkheden die de wet biedt. We behouden ons het recht voor om verzamelde persoonlijke gegevens te anonimiseren en te gebruiken. We zullen gegevens die buiten het toepassingsgebied van dit beleid vallen alleen gebruiken als ze geanonimiseerd zijn. We bewaren uw factuurgegevens en andere over u verzamelde gegevens zo lang als nodig is voor boekhoudkundige doeleinden of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen, maar niet langer dan de "levensduur" van de persoonsgegevens zoals gedefinieerd door de CNIL.

We kunnen uw persoonsgegevens verwerken voor aanvullende doeleinden die hier niet worden genoemd, maar die verenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel waarvoor de gegevens zijn verzameld. Om dit te doen, zullen we ervoor zorgen dat:

• het verband tussen de doeleinden, de context en de aard van de persoonsgegevens geschikt is voor verdere verwerking;
• verdere verwerking uw belangen niet schaadt en
• er een passende garantie voor de behandeling zou zijn.

We zullen u informeren over elke verdere verwerking en de doeleinden ervan.

Wie heeft er nog meer toegang tot uw persoonlijke gegevens?

We delen uw persoonlijke gegevens niet met vreemden. In bepaalde gevallen worden uw persoonlijke gegevens doorgegeven aan onze vertrouwde partners om de dienstverlening mogelijk te maken of om uw ervaring als klant te verbeteren.

We werken alleen samen met verwerkingspartners die een adequaat beschermingsniveau voor uw persoonlijke gegevens kunnen garanderen. Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens aan derden of overheidsfunctionarissen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken als u daarvoor toestemming hebt gegeven of als er andere wettelijke gronden zijn.

Hoe we uw gegevens beveiligen

We doen ons best om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen. We gebruiken veilige protocollen voor communicatie en gegevensoverdracht (zoals HTTPS). We maken waar nodig gebruik van anonimiteit en pseudonimiteit. We controleren onze systemen op kwetsbaarheden en aanvallen.

Hoewel we ons best doen, kunnen we de veiligheid van informatie niet garanderen. We verbinden ons er echter toe om de bevoegde autoriteiten te informeren in geval van een inbreuk op de gegevens. We zullen u ook informeren als uw rechten of belangen worden bedreigd. We zullen al het redelijkerwijs mogelijke doen om inbreuken op de beveiliging te voorkomen en de autoriteiten bij te staan in geval van een inbreuk.

Als je een account bij ons hebt, moet je je gebruikersnaam en wachtwoord geheim houden.

Kinderen

We hebben niet de intentie om informatie van kinderen te verzamelen of dit bewust te doen. We richten ons met onze diensten niet op kinderen.

Cookies en andere technologieën die we gebruiken

We gebruiken cookies en/of vergelijkbare technologieën om klantgedrag te analyseren, de website te beheren, bewegingen van gebruikers te volgen en informatie over gebruikers te verzamelen. Dit doen we om uw ervaring met ons te personaliseren en te verbeteren.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen. Cookies slaan informatie op die wordt gebruikt om de website te laten functioneren. Alleen wij hebben toegang tot de cookies die door onze website worden aangemaakt. U kunt uw cookies op browserniveau beheren. Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, is het mogelijk dat u bepaalde functies niet kunt gebruiken.

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

• Noodzakelijke cookies - deze cookies zijn noodzakelijk om bepaalde belangrijke functies van onze website te kunnen gebruiken, zoals inloggen. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.
• Functionaliteitscookies - deze cookies bieden functionaliteit die het gebruik van onze service gemakkelijker maakt en ons in staat stelt om meer gepersonaliseerde functies te bieden. Ze kunnen bijvoorbeeld uw naam en e-mailadres onthouden in commentaarformulieren zodat u deze informatie de volgende keer niet opnieuw hoeft in te voeren.
• Analytische cookies - deze cookies worden gebruikt om het gebruik en de prestaties van onze website en diensten bij te houden.
• Advertentiecookies - deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor jou en je interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie te zien krijgt te beperken. Ze worden over het algemeen op de website geplaatst door reclamenetwerken met toestemming van de websitebeheerder. Deze cookies onthouden dat u een website hebt bezocht en deze informatie wordt gedeeld met andere organisaties zoals adverteerders. Vaak zijn targeting- of advertentiecookies gekoppeld aan sitefuncties die door de andere organisatie worden aangeboden.

Je kunt cookies die op je computer zijn opgeslagen verwijderen via de instellingen van je browser. U kunt ook bepaalde cookies van derden beheren door gebruik te maken van een privacyverbeterend platform zoals optout.aboutads.info of youronlinechoices.com. Ga voor meer informatie over cookies naar allaboutcookies.org.

We gebruiken Google Analytics om het verkeer op onze website te meten. Google heeft zijn eigen privacybeleid dat u hier kunt lezen. Als u zich wilt afmelden voor het bijhouden van Google Analytics, gaat u naar de afmeldingspagina van Google Analytics.

Contactgegevens

Toezichthoudende autoriteit

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
Het is voor het laatst gewijzigd op 25 september 2020.